FAQ

Suscripción BeerBox

¿Qué es BeerBox y cómo funciona?

BeerBox es una tienda en línea ubicada en República Dominicana que se especializa en cervezas locales e importadas. Contamos con servicio de envíos a nivel nacional, lo llevamos a donde quieras.

¿Cuántos años debo tener para hacer mi pedido?

Debes ser mayor de edad, 18 años.

¿Cómo se seleccionan las cervezas que van en mi BeerBox?

Preparar un BeerBox es una tarea seria y divertida para nosotros. Nuestro afán, es poder traerte cosas nuevas que probar, siempre buscando impresionar tu paladar. Por eso, todos los meses nos reunimos a definir y catar cervezas. Buscamos cervezas de cantidades limitadas, especiales, premiadas, o normalmente subestimadas, entre otras cosas, para llevarla a tus manos y que las disfrutes mes a mes.

¿Quiénes seleccionan las cervezas que van en mi BeerBox?

Las cervezas son seleccionadas por nuestro equipo de expertos con certificaciones del programa Cicerón y BJCP (Beer Judge Certification Program), además de ser asesores sensoriales. Descuida, que ¡estás en buenas manos!

¿Cuál es el tiempo estimado para recibir mi suscripción BeerBox?
Luego de completada tu orden, se envía tu BeerBox durante la primera semana de cada mes. Toda suscripción realizada dentro del mes corriente, pasa automáticamente para el próximo mes. Ej.: Si haces tú suscripción del 21 de mayo al 20 de junio, recibes tu BeerBox en julio.


¿Qué hago para recibir más de una BeerBox?

¡Es muy fácil! Cuando hayas seleccionado tu plan de suscripción, en tu carrito de compras puedes añadir la cantidad de suscripciones que deseas recibir. Recuerda, la candidad de  BeerBox que selecciones te llegarán juntas el mismo día, a la dirección suscrita por el tiempo de suscripción que hayas seleccionado.

¿Qué hago para recibir más de una BeerBox en direcciones diferentes?

¡Es muy fácil! Debes realizar dos procesos de compra diferentes y asegurar que cada uno tenga la dirección de envío correspondientes.

¿Puedo dar cualquier dirección para recibir mi BeerBox del mes?

Si. Nuestra recomendación es que sea la dirección donde te sea más fácil de recibir tu pedido durante horario laborable. Al momento de suscribirte, nos indicas mediante la dirección de envío donde la recibirás y nosotros nos encargamos del resto.

¿Qué pasa si mi BeerBox llega y no estoy en la dirección para recibirlo?

Normalmente, nuestro equipo de logística tratará de comunicarse contigo previo al envío para gestionar el mejor horario de entrega.

¿Cómo me suscribo?

¡Ya estás en el lugar correcto! Sólo haz click aquí. Selecciona uno de nuestros  planes y rellena toda tu información en el formulario que te aparece en pantalla. Luego pasas al carrito de compras y listo! Ya eres miembro de nuestra exclusiva comunidad de cerveceros. ¡Bienvenido a BeerBox!

¿Cuánto es el costo de la suscripción?

Tenemos  varios planes de suscripción. Haz click aquí para verlos y elegir el que mejor se adapte a ti.

¿Cómo puedo pagar?

BeerBox acepta tarjetas de débito y crédito (Visa y MasterCard) o transferencias bancarias. Las transferencias pueden tardar de 24 a 48 horas en confirmarse en nuestro sistema después de realizadas.

Tienda online

¿Qué es BeerBox y cómo funciona?

BeerBox es una tienda en línea ubicada en República Dominicana que se especializa en cervezas locales e importadas. Contamos con servicio de envíos a nivel nacional, lo llevamos a donde quieras.

¿Puedo comprar cervezas sin tener una suscripción?

Claro que sí, somos una tienda en línea especializada en cervezas. Solo tienes que ir a la sección de cervezas y seleccionar el producto y la cantidad que deseas ordenar.

¿Puedo hacer una compra o regalo para una tercera persona?

Por supuesto. En nuestra sección de tienda podrás encontrar los Giftcards y el GiftBox. Los Giftcards vienen en montos diferentes y puedes comprar tantas como desees. Estos se envían codificados de manera electrónica. Con esto, tú o la persona a quien le regales puede utilizarlo como medio de pago al momento de ordenar. El GiftBox, por otro lado, tiene el valor de una BeerBox mensual. Luego de la compra, el destinatario recibirá un código para ser redimido por un BeerBox en el momento que desee.

¿Cuál es el horario de entrega?

De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m..

¿Cuándo me llegaría mi pedido?

Para direcciones en el Distrito Nacional, el pedido puede tomar hasta 24 horas en llegar. Si estás localizado fuera del D.N., recibirás el pedido en un plazo de 48 a 72 horas laborables. Todo dependerá de la ciudad donde te encuentres.

¿Existe alguna caja especial?

Todas nuestras cajas tienen algo especial, ¡siempre tienen cervezas! Si quieres ayuda en hacer una selección personalizada con la asistencia de nuestros catadores, no dudes en contactarnos por nuestro WhatsApp en línea o envíanos un mensaje y con gusto te ayudaremos.

¿BeerBox tiene combos o especiales?

En BeerBox siempre estamos cocinando algo diferente. Mantente pendiente de nuestras redes, @beerboxrd y visita nuestra página web para que veas las ofertas de temporadas, cajas y combos que siempre tenemos.

¿Tiene BeerBox algún evento en el que pueda participar?

expertos en el arte culinaria. El mundo del maridaje con cerveza es muy extenso y rico en combinaciones de sabores. En nuestras redes sociales @beerboxrd publicamos los próximos eventos que tendremos y puedes comprar tu cupo en el área de tienda.

¿Cómo puedo pagar?

BeerBox acepta tarjetas de débito y crédito (Visa y MasterCard) o transferencias bancarias. Las transferencias pueden tardar de 24 a 48 horas en confirmarse en nuestro sistema después de realizadas.